Your shopping cart is empty!
Categories
Latest 
Rhetoric and Crisis Communications: 2020 and 2021 Crisis Analysis
18.00лв
Qty:
Rhetoric and Crisis Communications: 2020 and 2021 Crisis Analysis
Реторика и кризисни комуникации. Анализ на кризите на 2020 и 2021 г.
Language: Bulgarian with a summary in English
In recent years, crises are an invariable part of our life. They also took a leading place in modern communications. This presented PR specialists with a number of challenges. The monograph examines the development of the communication industry in the period 2020—2021, looking for the image of "pandemic" PR and its practical dimensions from the point of view of channels, techniques and tools for communication with audiences.
The focus of the research are crises and crisis communications. They are viewed in the context of rhetoric and in particular application of rhetorical techniques and tools in the management of communication crises. The text traces the communication campaigns of three pharmaceutical companies: "AstraZeneca", "Moderna" and "Pfizer". The author explores the ways in which various rhetorical tools have been applied for the protection of both public interest and corporate reputation.
Table of contents
Въведение / Preface
Началото. Какво се случи през 2020 г. в комуникационния бранш
Covid-19, ограничителните мерки и интернет — трите фактора, които оформиха "пандемия" образ на ПР-а. Практически измерения на промяната
I. Организационна репутация и реторика — връзки и взаимодействия в съвременните комуникации
Репутация: дефиниции и съдържание на понятието. Репутацията като основен актив на организацията
Интернет като инструмент за изграждане и управление на репутацията
Корпоративният етос, патос и логос и ролята им в изграждането на репутацията
II. Същност, специфика и управление на кризите и кризисните комуникации
Същност на кризите
Видове кризи и причини за възникването им
Етапи на развитие на кризите
Съвременни репутационни кризи: специфики и управление
Дигитални инструменти за управление на съвременните кризи
Кризисни комуникации в контекста на пандемията от COVID-19. Кризи в медицината и фармацията
Основни комуникационни линии в медицината и фармацията в периода 2020—2021 год.
III. Практически приложения на реториката в съвременния ПР
2020 година и промените, които донесе. "Старият" и "новият" ПР
Реторически инструменти и тяхната приложимост в управлението на комуникационни кампанииРеторическа ситуация
Потребителското съдържание и неговата роля на коректив на корпоративната комуникация
Дигиталните истории
Реторическият подход и аудиторията
Реторическа аргументация
Етос, патос и логос и изграждането на бранд
Логографи и синегори — съвременните ПР-и
Визуална реторика
Тържественото красноречие и съвременната реклама и ПР
Приложение на апологичната реч в управлението на кризисните комуникации
Невербална комуникация
Етика и модерен ПР
IV. Реторически стратегии и инструменти за управление на кризисните комуникации. Анализ на комуникационни кампании на АстраЗенека, Модерна и Пфайзер
Общи характеристики и специфики на комуникацията на фармацевтичните комапании
Реторически подход при анализа на кризисните комуникации
Комуникационната активност на трите изследвани компании в периода 2020—2021 година
АстраЗенека и препаратът Vaxzevria
Модерна и препаратът Spikevax
Пфайзер/BioNTech и препаратът Comirnaty
Заключение
Библиография
| Details | |
| Publisher | St. Kliment Ohridski University Press |
| Language | Bulgarian with a summary in English |
| Pages | 176 |
| Illustrations | – |
| Binding | paperback |
| ISBN | 978-954-07-5475-8 |
| Creation date | 2022 |
| Size | 14 х 21 cm |
Write a review
Your Name:Your Review: Note: HTML is not translated!
Rating: Bad Good
Enter the code in the box below:
© “Bibliophilia” Ltd. / © „Библиофилия“ ЕООД